Quem nunca teve problemas profissionais na vida que atire a primeira pedra (obviamente na cabeça da sua desavença). A vontade é de xingar a pessoa em praça pública, reclamar com o dono da empresa, divulgar a incompetência dos outros nos jornais/revistas/internet. Mas, pensando friamente, você acha que isso vai ser bom para você? Você acha que isso será bom para seu ambiente de trabalho? Ou pior: Você acha que isso é bom para a empresa/instituição que você trabalha/representa?

Nessa semana aconteceu uma treta entre os organizadores do Blogcamp Bahia e os responsáveis pelo site do Blogcamp Brasil e, por causa da revolta do pessoal da Bahia, isso acabou saindo na internet. Quem está certo, quem está errado? Eu tenho a minha opinião, mas o que eu achei mais absurdo foi TEREM JOGADO NO VENTILADOR!

Esfriar a cabeça antes de tomar qualquer atitude é uma boa!

Esses problemas devem ser tratados como problemas em times de futebol. Salário atrasado? Não pagamento de bicho? Jogador faltando em treino? Nada, absolutamente NADA pode vazar, seja internamente ou, pior, para a imprensa! Isso cria um clima péssimo entre todas as partes (dirigentes, técnico, jogadores e principalmente torcida).

Por causa disso, resolvi escrever essa breve lista com 10 dicas de como resolver problemas internos.

1- Nunca, mas NUNCA suba 2 degraus de uma só vez! A primeira pessoa com quem você deve tentar resolver o problema é com a sua própria desavença. Nunca fale com superior antes mesmo de você tentar resolver o problema e, o mais importante, se esse passo já tiver sido feito mas sem a devida solução, somente ai, fale com seu superior direto! Nada de reclamar diretamente com os chefões (só se forem seus superiores diretos). Quando se tenta resolver conflitos internos pulando hierarquias, a pessoa sempre fica com um novo problema: o superior direto insatisfeito, já que ele provavelmente ficou com a imagem de incompetente para o superior dele!

2- Não existe essa coisa de tentar responder por email ou pior ainda, via Twitter! Um simples “não vi sua mensagem” da outra parte já é suficiente para você ver todos seus argumentos irem por água abaixo. Problemas devem ser resolvidos na seguinte ordem: via email ou mensagens instantâneas (se a pessoa responder), via telefone (acertos finais) e, por fim, via carta registrada (com assinatura de quem recebeu o documento). Fazendo isso, a pessoa jamais poderia usar como desculpas “Ah, eu não vi”.

3- Colete o maior número de dados possíveis. Não para servir como prova, mas sim para você ter certeza que quem está fazendo a burrada não é você mesmo! Tenha autocrítica! Leia os emails, não ouça sugestões de terceiros que não estão 100% a par da história, não deixe vazar as informações e não grave conversas pelo telefone (isso é proibido, a não ser que a outra parte saiba disso também). Reconheça que o problema pode ser seu também (falta de insistência para resolver o problema ou comunicar-se com a pessoa errada, por exemplo) .

4- Seja sempre o mais claro possível! Não adianta deixar informações nas entrelinhas! Escreva/fale tudo de maneira clara! Repita várias vezes a informação para que a outra pessoa confirme que entendeu!! “Bom, então você não vai fazer, certo?” ou “Você tem certeza dessa informação que isso não é da sua competência?” são ótimas frases a serem ditas, mas nunca com tom de ameaça!

5- Pense MUITO antes de reclamar de alguém com outras pessoas! Obviamente ela vai ficar sabendo, e segundo Murphy, “o estagiário de hoje com certeza vai ser seu chefe amanhã”. Lembre-se que o mundo é pequeno, e sua desavença de hoje pode deixar de fechar um contrato com você amanhã!

6- Evite colocar pessoas que não tem nada a ver com a história no meio da bagunça! Capaz você ouvir um “Eu não estou sabendo de nada” na frente de seu chefe ou de sua desavença!

7- “Desavenças pessoais” é completamente diferente de “desavenças profissionais”. Quando você mistura uma coisa com a outra, a tendência é sempre acabar dando m####.

8- Resolvido o problema, guarde todos os problemas em um armário e esqueça ele! Além de ser uma bola de neve, ficar alimentando conflitos só atrapalha seu trabalho. E lembre-se: Um conflito jamais é resolvido! Ele é administrado.

9- Evite ao máximo tornar o problema público. Além de você fechar muitas portas profissionais (inclusive com as pessoas/empresas que não tem nada a ver com a história), sempre existirão 2 verdades: a sua e a dos outros. Por mais que você tente mostrar que você é o correto, ninguém de fora vai ter paciência de ficar verificando o outro lado! Fora que as pessoas são passionais. Logo, na grande maioria das vezes, elas sempre tomam o lado da pessoa que tem mais afinidade, independente de ter culpa no cartório ou não.

10- Já que a vaca foi para o brejo, e tornar o problema público é inevitável, seja ético. Jamais coloque trechos de mensagens privadas! Printscreen de email, fotos de cartas ou gravação telefônica só faz o acusador ficar pior que a pessoa “denunciada”. Somente divulgar os dados caso eles sejam públicos (uma mensagem o twitter ou um comentário em algum fórum, onde seja necessária uma senha pessoal para escrever).

Essas dicas são para problemas pessoais/profissionais! Em caso de má prestação de serviço (internet, telefone, celular, compras, etc), a única forma que eu tenho visto para resolver problemas e que realmente funciona é a denúncia pública mesmo!

Atendendo a pedidos da Paula Signorini do Rastro de Carbono, aqui estamos novamente com mais um super momento “Alguém caiu no Infopod procurando por _ _ _ _ _ e não encontrou a resposta!”.

Encontrar as dúvidas está cada vez mais difícil devido ao grande número de visitantes que realmente encontraram o que procuraram!

Bom, mas vamos às buscas (os termos são os utilizados pelos usuários):

1- add novo admin no pc e apagou meus arquivos
2- brinquedos com rolo de papel higienico
3- cabeleireiro jonny
4- cirque du soleil imagens do espetáculo alegria
5- como dar aula bem
6- como faser pra faser um fundo de fotos
7- como faz pra mostrar a terminação dos arquivos
8- como fazer foto montagem trocar cabelo, lugar
9- curriculum fale um pouco de vc e do que gosta
10- digitação teclado numérico posição dos dedos
11- o que responder quando um entrevistador perguntar porque devo te contrata?
12- qual a melhor marca de alicate de crimpar

1- add novo admin no pc e apagou meus arquivos
Esse é um erro muito comum de quem pega um windows novo (recém instalado ou pré instalado de fábrica). Para evitar problemas, você deve escolher uma senha para seu usuário e para o Administrador. Uma senha boba como “1234″ pode salvar seus arquivos, tanto de engraçadinhos que utilizam seu micro, quanto pessoas que estão na mesma rede que você.

Para alterar a senha no Windows XP (no Vista não é muito diferente), entre em Iniciar > Painel de controle > FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS > Gerenciamento do computador.

Eu não gosto do Gerenciador de usuários porque ele não tem muitas opções.

Entre na pasta Usuários> grupos locais > usuários. As únicas contas que devem estar habilitadas são Administrador e os usuários que terão acesso ao computador. Clique com botão direito do mouse e escolha “alterar senha”. Faça isso para todos os usuários (não esqueça de avisá-los). Caso haja pessoas que possam desconfigurar o computador (principalmente crianças curiosas), opte por deixá-los como usuário restrito.

2- brinquedos com rolo de papel higienico

Quando eu era criança, costumava juntar 2 miolos de papel higiênico, colar e fingir que eram binóculos. Outra coisa que dá para fazer com papel higiênico é levar em um estádio de futebol, pegar a ponta e atacar o rolo longe. E por fim, a clássica: pegar um pedaço de papel, molhar e tacar no teto do banheiro!!

A foto do papel é do post sobre dicas para criar um bloghit

3- cabeleireiro jonny
Faz tempo que eu não vou ao cabelereiro!

4- cirque du soleil imagens do espetáculo alegria
Que tal uma foto da fila vazia? Eu achei que as vendas dos ingressos começariam em 12 de junho de 2007. Então atravessei a cidade, cheguei na fila e descobri que as vendas na verdade começariam em 12 de JULHO!

Venda de ingressos: Pela 1a vez fiquei triste em não ver uma fila

5- como dar aula bem
- Escolha um turno ao qual você se adapte melhor. Se não gosta de acordar cedo, prefira dar aula à tarde. Caso o ápice do seu pique seja à noite, escolha esse período.

- Prepare-se bem. Tenha em mente uma linha de raciocínio que facilite o entendimento do conteúdo pelos alunos.

- Seja você mesmo. Se você for bravo, não tente ser engraçado, e vice-versa. Fazendo isso você não fará papel de chato!

- Por último e mais importante: Comece a explicação sempre com uma pergunta intrigante! Criar uma é bem mais difícil em uma aula de português ou matemática, mas é facil de imaginar alguma em física, biologia, química, história ou geografia.

6- como faser pra faser um fundo de fotos
hummmmmmmmm… antes de fazer imagens, é melhor fazer algumas redações, não?

7- como faz pra mostrar a terminação dos arquivos
Entre no Windows Explorer (tecla Windows + E), vá em “Ferramentas > Opção de pasta > Modo de exibição ” e desmarque a opção “Ocultar extensão de arquivos conhecidos”

8- como fazer foto montagem trocar cabelo, lugar
Sugiro 2 sites que fazem isso automaticamente: http://www.faceinhole.com/br/ e http://www.yearbookyourself.com/

9- curriculum fale um pouco de vc e do que gosta
Normalmente essa pergunta se faz na entrevista. Evite falar de situações que lhe comprometam. Nessas horas o melhor é falar coisas lúdicas, como “gosto de ir ao cinema”, “gosto de ler livro”, “gosto de passear no parque com minha namorada”. Você também pode arriscar a falar algo que você gosta e tem a ver com o trabalho. Se for uma vaga em loja de shopping você pode falar que gosta de ler sobre moda, ou se for uma vaga de promoter, pode falar que você adora ir em festas.

Mas o mais importante nessa hora é não mentir!

10- digitação teclado numérico posição dos dedos
Dedo médio em cima do 5 (tem uma saliência). Ele aperta o 2, 5 e 8, o indicador aperta 1, 4 e 7 e o anular ou anelar aperta o 3, 6 e o 9. Treine o cérebro tanto para teclado de calculadora quanto para teclado de telefone. Se você já configurou um PABX no teclado do telefone, deve saber a confusão mental que isso causar!

Para os canhotos, existe teclado de computador com as teclas numéricas do outro lado! Só não deve ser fácil de encontrar. Nesse caso, os dedos indicador e anular invertem as funções.

11- o que responder quando um entrevistador perguntar porque devo te contrata?
Não existe uma resposta pronta. A única coisa que você JAMAIS deve fazer é utilizar argumentos pessoais, como “porque estou precisando do dinheiro”, “porque estou desempregado faz tempo” ou “porque eu não aguento mais meu trabalho atual”. Um “feijão com arroz” é responder algo como “porque eu gosto muito dessa área e sei que posso contribuir muito com o crescimento da empresa”.

O problema é que essa resposta é tão padrão que dificilmente ela te ajudará a ser contratado!

12- qual a melhor marca de alicate de crimpar
Eu já comprei 4 alicates, e o único que está durando é uma que tem uma catraca – que faz um “clack” cada vez que você aperta um pouco. O resto sempre quebrou os dentes e/ou perdeu o fio da navalha desencapadora!

A maior reclamação dos usuários do Twitter com certeza é ser inundado por assuntos que não interessam. Por exemplo, o #proxxima, #anteriorr, #bbb8, #cparty, #blogcamp, #blogbeach, etc… Para resolver esse problema, o Infoblog vem com mais uma Gambiarra: o “untrack Tabajara”

O que é “untrack”?

“track” é uma função muito útil no twitter. Por exemplo, para acompanhar todos os textos do Interney Facts escritos pelas pessoas que você não segue, basta dar um “track interneyfacs”, que todas as mensagens que tiverem a palavra “interneyfacts” cai em sua página do Twitter.

O “untrack” seria uma função oposta. Se eu não quisesse receber mais mensagens sobre o BBB, seria só digitar “untrack BBB”. Mas isso ainda não foi implementado… Quem sabe no futuro.

Bate-papo entre o Markun e a S1mone mostrando a falta que faz o untrack

Por que usar o Thunderbird para ver os textos do Twitter?

Tem pessoas que acessam o twitter pelo navegador ou pelo celular, mas a grande maioria utiliza o Gtalk para enviar e receber as mensagens. Só que esse método tem um incomodo: quando eu estou ocupado, se eu der um “off” não recebo mais as mensagens do twitter até dar “on”. Se eu não der “off”, a janela fica piscando a todo momento.

A solução mais prática que eu encontrei foi assinar meu RSS do twitter e usar o Thunderbird como leitor do RSS. Além de poder acompanhar as mensagens quando puder, acesso os textos mais antigos rapidamente, sem precisar ir até o site do Twitter.

E a vantagem principal: Usando um filtro de email, consigo separar as mensagens que contém os textos indesejáveis… o “untrack tabajara”.

Como Adicionar o RSS do Twitter no Thunderbird?

1- entre na sua home do Twitter, vá até o final da página e copie o endereço do seu RSS

2- Abra o Thunderbird, clique em Ferramentas > Configurar Contas > Nova conta > Contas de RSS.

3- Coloque um nome para a sua conta (por exemplo, twitter@jonnyken), clique avançar e fechar

4- Ache a sua conta na barra da esquerda do Thunderbird, clique em cima com o botão direito do mouse e escolha “Inscrever > Novo” e cole o RSS. Dê ok!

Pronto!!! Agora você já está recebendo as mensagens do seu twitter diretamente no Thunderbird. Agora para colocar o filtro, basta ir em “Ferramentas > Filtros de mensagens”, escolher a pasta do twitter, clicar em “novo” e fazer sua regra. Por exemplo, se você odiou o “#anterior”, bastaria fazer isso:

Lembre-se que o FILTRO DEVE SER NO ASSUNTO, e não no corpo da mensagem, já que o texto vem no título do RSS.

Mas Jonny, e para mandar mensagens?

Eu simplesmente dou off no Gtalk para não receber as mensagens lá, mas continuo utilizando ele para mandar as mensagens…

Existe algum ponto negativo nesse método?

Sim, existe. Como o RSS é um arquivo puxado via http, o log do servidor ficará cheio de requisições para seu RSS. Em algumas empresas isso pode ser fatal, já que você pode encontrar um admin carrasco e ter sérios problemas.

Technorati : dicas, internet, thunderbird, twitter, untrack

(14:46) Por motivos técnicos estamos postando o Drops do almoço após “hora do almoço”. Se você estava esperando a resposta das perguntas de ontem, é só olhar o próprio post (editado).

Quem acha que ficar andando com uma câmera digital para lá e para cá é coisa de miguxo que fica batendo foto no espelho, está redondamente enganado.

Na quinta-feira eu peguei a maior chuva que eu já vi na minha vida, e como tudo aqui vira praia depois que chove, tive que pegar algumas inundações para voltar para casa!

No final das contas, o único prejuizo que eu tive foi uma lâmpada do farol queimada. O problema foi trocá-la.

Minha casa fica perto da polícia rodoviária, então não tenho como tentar uma rota alternativa. E como os caras encrencam até com extintor vencido, passar com a lâmpada queimada estava totalmente fora de cogitação.

Parei em 2 Carrefours até conseguir comprar a lâmpada, mas para trocar… Impossível! Desrosqueia dali, vira daqui, e nada da lâmpada queimada sair. Para piorar, como é a lanterna do lado do filtro de ar, é quase impossivel colocar a cabeça e conseguir ver alguma coisa.

A gambiarra: Pensei: “Obviamente os encaixes das lâmpadas são iguais nos 2 faróis. Vou tirar do outro lado para ver como é, e ai tento fazer no tato do outro lado… “. Era só tirar uma travinha e pronto. Mas como achar a travinha do outro farol sem ter como visualizá-la? CÂMERA FOTOGRÁFICA DIGITAL!!!!

Bastava achar a trava (seta pequena) e empurrar ela (seta grande). Proonto!!! E nem precisou de Durex!!!!

(hummmmmmmm… por que será que não acendeu mais? Só por que explodiu a lâmpada?)

Duro foi montar o filtro de ar, parafusar os tubos, etc e tal. Sempre falta uma arroela, sempre sobra um parafuso, sempre um encaixe fica frouxo… no final o Jonnybus ficou mais ou menos assim:

(montagem do Jonnybus feita em 2004 para o Fotolog – Eu não bati ele (quero dizer, não desse jeito) )

(15:10)

(12:40) (Estou indignado que a garçonete do restaurante que eu almoço tirou da Record justamente na hora que a reportagem iria mostrar o ladrão de geladeiras!!! GRRRRRR)

Hoje no Drops da Hora do Almoço uma super dica para você se aventurar no Mundo Corporativo.

Depois de mostrar como um papel higiênico pode mostrar o funcionamento do cooler, como uma chave de fenda pode fazer você não levar um monitor para a manutenção e outras gambiarras, agora vou mostrar como um pouco de durex a mais nunca é demais!

Fato: O compartimento que ficam os cartões (tipo cartão de crédito) para impressão quebou justamente na trava onde ficam os cartões, e justamente faltando poucas horas para o horário de entrega do serviço. Uma peça sobressalente, além de demorar alguns dias para chegar, custava mais do que uma pecinha de plástico vale!

Solução: DUREX!!!

1- Pegue a parte quebrada

2- Pegue um pedaço de durex dupla-face

3- Cole um anteparo para fixar melhor a sua gambiarra peça, usando um pedaço de capa de encadernação

4- Pegue o pedaço quebrado e cole no anteparo com mais um pedaço do dupla-face

5- Veja se ficou firme

Por que eu escrevi esse post? Para mostrar que durex a mais nunca é demais e também porque já vi empresas preferirem experts em gambiarras à curriculos recheados de cursos mas sem habilidade para ser um Macgyver Júnior!! Sempre que puder, exercite seu lado gambiarreiro, seja com hardware, seja com POG.

Ps: Sabia que cientistas brasileiros são bem cotados no exterior pela capacidade de resolver problemas com cambiarras???

(13:05, estourei por 5 minutos )