Alguém caiu aqui

Instagram apresenta problema no Zenfone 5

Alguns minutos atrás minha amiga Jess Camacho teve um pequeno problema no Instagram dela:

“Ocorreu um problema ao iniciar o instagram”

Procurando em alguns fóruns, percebi que vários usuários estão com esse problema neste exato momento, e por coincidência, TODOS COM O ZENFONE 5 da Asus, inclusive ela.

Provavelmente é uma falha momentânea, mas sem solução ainda. Portanto, se você tiver alguma solução, deixe nos comentários. Eu também vou continuar pesquisando e se encontrar alguma solução, vou postar aqui.

[EDITADO]
20:19 – Alguns usuários já reportaram que não é possível acessar o aplicativo zerando o celular. Então espere uma solução melhor antes de tentar restaurar o sistema de fábrica.

20:22 – Segundo outros relatos, aparentemente acontece também no Zenfone 6.

20:26 – Aconteceu com usuários na Turquia também;

22:31 – Uma busca no Twitter por “Zenfone Instagram” retorna várias pessoas reclamando.

20:35 – O Primeiro tweet sobre o problema aconteceu à 00:09 do dia 01/07/2015

20:50 – Olhando o grupo de Facebook “Zenfone 5 Brasil”, muita gente realmente está com o problema. A atualização foi do Instagram. O ideal é desativar a atualização automática por enquanto, se é que já não atualizou (infelizmente).

Como desabilitar o update automático:

1- Entre no Google Play > Menu > Configurações > Desabilite “APPs atualizados automaticamente”

desabilitar update

21:08 – Aparentemente a única solução é desinstalar a versão antiga do Instagram e instalar manualmente o APK da versão antiga do Instagram. Nesse tópico do Grupo Zenfone Brasil explicam passo a passo como fazer. Importante que a solução é por conta e risco do usuário.

13:02 – Saiu no Fórum do Zenfone Brasil no Facebook que a atualização do Instagram de hoje já está com a correção para o Zenfone. Só atualizar e pronto! 🙂

Final feliz para todos os usuários do aplicativo no celular da Asus!!

 

4 comentários sobre “Instagram apresenta problema no Zenfone 5

  • É uma pena que o site deixou de postar novidades, o projeto era muito bom!

  • Continua uma bosta o app pro zenfone 5, vai toma no cu, tô a 1 mês tentando publicar um vídeo na ” história ” aquela merda só fica girando e voltando, e não termina de upar o vídeo, nem no 3g e nem no Wi-Fi, testei em 2 Zenfone e da a mesma merda, testei no moto G1 da minha mãe, funcionando normal, que falta de de respeito com o consumidor !

  • No meu zenfone 5, alguns stories aparecem com as bordas cortadas, principalmente texto muito expandidos para as laterais. Aguem sabe que fazer?

  • O meu é Zenfone 5. Não consigo mais postar stories no instagram, simplesmente aparece tudo branco ou tudo escuro, o post some!! Tô com tanta raiva!! E pra piorar agr não abre mais o app… Decepcionada com essa m*$#! da ASUS.

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